Перейти к содержимому

Товароведческая экспертиза

Исследование  промышленных  (непродовольственных) и продовольственных  товаров, в том числе с целью проведения их оценки.

 Задачи:

- установление наличия дефектов объектов, их характера, причин возникновения и возможности дальнейшего использование объек­тов по назначению с учетом имеющихся дефектов;

- определение соответствия качества объектов требованиям нормативно-технических документов (НТД), установленным для данного вида продукции;

- установление соответствия товарных характеристик объектов мар­кировочным обозначениям, указанным на их упаковке, ярлыке;

- установление соответствия товарных характеристик объектов, ха­рактеристикам, указанным в договоре (государственном контракте и др.), а также характеристикам объектов, представленных в каче­стве образца.

- установление степени снижения качества и стоимости («ущерб») объектов, поврежденных в результате пожара, аварии (протечки) и т.д.;

- установление товарной принадлежности объектов;

- определение рыночной стоимости объектов.

Объекты:

- различные предметы материального мира:

  • промышленные товары (мебель, одежда, обувь, галантерейные изделия, ювелирные изделия, часы, хозяйственные товары, электронные товары, спортивные товары, товары для охоты и рыболовства, и др.);
  • продовольственные товары (зерномучные товары, плоды, овощи, грибы, крахмал, сахар, мед, кондитерские изделия, молоко и молоч­ные товары, мясо и мясные товары, яйца, товары из рыбы, пищевые жиры, алкогольные товары, безалкогольные напитки, чай, кофе, табак, пищевые концентраты, продукты детского питания и др.);
  • изделия бывшие в употреблении, выбывшие из употребления, части изделий.

- сравнительные образцы, образцы-эталоны;

- упаковка,

- маркировка, нанесенная на упаковку, непосредственно на изделие или содержащаяся в ярлыках, этикетках и др., несущая информацию о товаре, изготовителе, способах обращения и/или уходе за изделием;

- документы, содержащие информацию о товарных характеристиках; фактическом состоянии; процессах, связанных с товаром (упаков­кой, транспортировкой, хранением, эксплуатацией).

 Условия проведения исследования. 

  1. Предоставление объекта исследования непосредственно в лабораторию либо выезд с экспертом на местонахождения объекта для его осмотра.
  2. Предоставление имеющейся технической документации на объект исследования.
  3. При наличии сравнительного образца предоставить его эксперту.

Вопросы, которые могут быть поставлены перед экспертом: 

I. При исследовании объектов на соответствие требованиям НТД, предъявляемых к качеству изделий.

  1. Соответствуют ли качество исследуемого изделия требованиям НТД, установленным для этого вида изделий? Если нет, то в чем выражены отклонения.
  2. Имеются ли дефекты на исследуемом изделии, влияют ли они на качество?
  3. Являются ли выявленные дефекты допустимыми?
  4. Каков процент снижения качества (стоимости) изделий с учетом имеющихся дефектов?
  5. Каков характер и причина возникновения дефекта (в результате чего и на каком этапе они могли возникнуть: на производстве, при транспортировке, сборке или при эксплуатации)?
  6. Соответствуют ли фактические характеристики представленных на исследование изделий маркировочным обозначениям, указанным на ярлыке, этикетке, штампе? Если нет, то в чем различия.
  7. Какова рыночная стоимость представленных на исследование изделий?

II. При исследовании объектов, поврежденных в результате пожара, аварии (протечки) и других ситуаций, а также по гражданским искам по разделу имущества.

  1. Какова стоимость изделий с учетом износа (эксплуатации) до пожара, аварии (протечки) и т.д.
  2. Какова стоимость («остаточная стоимость») изделий, поврежденных в результате пожара, аварии (протечки) и т.д.
  3. Какова степень снижения качества и стоимости («ущерб») изделий, поврежденных в результате пожара, аварии (протечки) и т.д., если они пригодны для дальнейшего использования по назначению.

III. В случае отсутствия объектов исследования (при краже, хищении, утрате и т.д.), с целью определения их стоимости, предоставить:

  • полное описание объекта с указанием товарных характеристик (наименование, материал изготовления, конструктивные особенности), даты приобретения;
  • техническую документацию (при её наличии): руководство по эксплуатации, паспорт на изделие, товарные ярлыки, сертификаты, чеки, счета-фактуры, договоры купли-продажи и т.д.

Наряду с непосредственным исследованием объектов (продуктов), маркировочных обозначений, образцов эксперты-товароведы работают с документами, отражающими состояние товара, различные процессы, происходящие с ним, совершение товарных операций (приемка, испытание и т.д.), дающими дополнительную информацию о товаре. К ним относятся:

- документы, несущие информацию об особенностях происхождения товара (сертификаты, удостоверения о качестве, ярлыки);

-товаросопроводительные документы, характеризующие качество товара и упаковки перед сдачей его на склад и отправкой покупателю (спецификации, счета-фактуры, товарно-транспортные накладные, упаковочные листы, отвесы, ярлыки);

-товарно-транспортные (отгрузочные) документы, содержащие информацию об условиях и сроках транспортировки (квитанции о приемке груза, железнодорожная накладная, коммерческий акт);

-приемные документы, в которых зафиксированы характеристики товара при приёмке (данные о приемке товара и методах испытаний-исследований, дефектные ведомости, журналы приемки и разбраковки продукции, приемно-расходные накладные, паспорта на товар, акты санэпидемстанции и др.);

-складские документы, содержащие сведения об условиях хранения товара;

- претензионные материалы;

- процессуальные документы (протоколы осмотров, заключения экспертов, различные справки, заявления).